3月11日上午，元和新村1区3幢有位居民急匆匆地来到社区求助，说106室的独居老人张凤英被锁在家里出不来了。城管组长老袁马上带领队员带上工具上门查看，只见老人家门口的老式防盗门反推在了门框里面，卡死了，老人被困在家里出不来，急得六神无主了。队员们一边安慰老人情绪，一边想办法用工具把防盗门撬出来。但是因为防盗门卡得太死，老人怕把门撬坏又不让使劲，一时也难以解决。经过半个多小时的努力，终于帮老人撬开了防盗门，恢复了正常，帮老人解决了困境，同时社区工作人员及时联系了老人的子女照顾老人。
[方塔]独居老人锁家里，城管队员解困境
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