盛泽波：医人更要治心
———记常熟市政协常委、市一院呼吸科主任盛泽波
盛泽波认为，医生不仅要医人，更要懂得治心。正是因为这种从医态度，让盛泽波在病患及其家属之间架起了信任的桥梁。
文◎邹 磊
在常熟市第一人民医院呼吸内科的门诊办公室内，一位70多岁的老大爷心情激动地把一面绣有“仁医仁术，患者知音”八个大字的锦旗交到一名医师手中，以此表达治愈病痛的感激之情。接过锦旗的这位医师，便是该院呼吸内科主任盛泽波。
盛泽波从1990年走出大学校门后，历经多年的磨砺，从一个普通医生成长为市第一人民医院呼吸内科的学科带头人、常熟市医学会呼吸学组副组长。此外，盛泽波还积极参与市一院协办的2013年江苏省呼吸病学术会议，经常走进社区为百姓义诊，在方塔园内免费开设健康讲座，普及群众的健康知识，得到了一致赞誉，最大限度地实现了人生价值和社会价值。
出生于一个普通家庭的盛泽波，从小爱好天文学，经常翻阅一些天文杂志。高考那年，大家都以为盛泽波会报考天文系，然而他却出乎意料地报考了医学专业。那时，他便在心中暗下决心：一定要做一名能够救死扶伤的医生。
1985年，盛泽波如愿考入南京铁道医学院，跨入了他向往已久的“神圣医学殿堂”。大学阶段，盛泽波不仅系统地学习了医疗知识，还注重理论和实践相结合，为自己打下了扎实的功底。1990年，盛泽波从南京铁道医学院顺利毕业，并被分配到常熟市第一人民医院的呼吸科工作。在这个岗位上，他潜心研究呼吸科疾病及感染性疾病的诊断和治疗，很快便独当一面。业专于精。如今的盛泽波已成为苏州市医学会呼吸专业委员会委员，在全省呼吸学科颇有名气。
2003年，一场突如其来的“非典”疫病袭击我国。由于对其病因、防治规律尚无确切的认识，加上病情凶险、传染性极强，引起社会极大恐慌。据此，盛泽波按照上级领导的要求，第一时间对该院参与“非典”疫病的防治工作。在医院成立非典型肺炎防治管理领导小组和诊治指导小组的基础上，组织专家制定非典型肺炎患者接诊、诊断、治疗、疫情报告等程序。
盛泽波还不顾自身安危，来到抗击“非典”的第一线。克服门诊量大、病床紧缺、医务人员不足等困难，为“非典”患者及疑似患者增设病区，为他们得到有效治疗创造了良好的条件。由于在抗击“非典”中的优异表现，盛泽波被评为“常熟市防治‘非典’工作先进个人”。
20多年从医生涯，不仅让盛泽波了解到医生在生命救治中承担着巨大的风险，也让他看尽了人间疾苦。宅心仁厚的盛泽波认为，医生不仅要医人，更要懂得治心。正是因为这种从医态度，让盛泽波在病患及其家属之间架起了信任的桥梁。
提起盛泽波，住在东张镇敬老院的王老伯感激万分。身患肺气肿的王老伯是医院的常客，每年都要缠绵病榻。2011年月初，王老伯突然出现呼吸困难症状。正当王老伯全家一筹莫展之际，东张镇卫生院医生建议王老伯的儿子向盛泽波求助。
接到求助之后，盛泽波二话没说便亲自驾车来到敬老院。检查病情后，盛泽波立即将王老伯送入滨江医院救治，并对下一步治疗提出了指导意见。救治期间，盛泽波还如亲生子女一般安慰王老伯。所幸救治及时，王老伯很快脱离了危险，病情明显好转。
作为呼吸科主任，盛泽波多年来坚持在临床第一线，定期查房并亲自参加指导急、重、疑难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊。此外，他还带头做好传、帮、带、教等工作，把自己所掌握的医疗技术和实践经验，毫无保留地传授给同行，并指导下级医师快速成长。
2007年起，盛泽波连续担任常熟市第十二、十三届政协常委。初任政协委员的他，在感到无比光荣的同时，更感到一种前所未有的压力。为了不愧对这个称号，盛泽波主动利用休息时间深入浒浦、碧溪等基层医院调研，听取患者、百姓的呼声建议，积极思考问题、建言献策。多年来，就优化医疗资源配置、提高医务人员素质、培养全科医生、构建和谐医患关系、保护空气环境、公共场所禁烟等问题，盛泽波提交提案9件（次），均得到承办部门的采纳，其中关于“培养全科医生，开展家庭医生服务”的提案建议，为我市深入开展健康管理（全科医生）团队服务拓宽了思路，我市逐步建立起村医分片包干、镇村分工协作、市镇上下联动的社区卫生服务工作机制，有效提升基层医疗卫生机构的服务能力。2011年，盛泽波被市政协评为“为常熟发展作贡献，为人民政协添光彩”主题活动先进个人。
在走访调研中，盛泽波发现，随着社会进步的步伐加快、人民生活习惯改变、环境污染的加剧，罹患呼吸道疾病的患者越来越多。他感慨美国保险业早就提出健康管理的概念，并积极推动了健康管理业的发展。但在30多年后的今天，我国百姓的体检意识依旧薄弱，通常很少有人会去医院进行体检。由于平时健康预防不到位，许多慢性病尤其是呼吸道疾病，成为威胁百姓健康的头号“大敌”。
“像肺癌这种看似不可治愈的疾病，其实是可以通过体检及时发现并根治的。”盛泽波认为定期体检可以达到预防或控制疾病的目的，但正因为百姓尚未认识到它的重要性，所以才有必要大力倡导。此时的盛泽波不仅是一名医师，更像一个健康使者用实际行动向百姓传播着他的健康理念。
然而，一份体检报告单要根据体检结果严格书写、科室主任核实、终检医生核对、抽查和全面核查等多道程序后才能交到体检者手中。这些繁琐复杂的流程不仅耗费大量医疗资源，还折射出百姓“看病难”等社会问题。于是，如何方便身患重疾病的患者，使医疗资源更为合理充分地利用，成为盛泽波的探究方向。
扎根基层的盛泽波深谙，这些问题基本集中在二级以上医院，尤其是三甲的知名医院。社区门诊或乡镇卫生院，却鲜有病患问津。由于医院没有划分功能，本该进行高端治疗的三甲医院，却疲于应付社区医疗，本该治疑难杂症的知名专家，却在做全科医生的工作。但是对此一无所知的病患，仍然一窝蜂似地扎进这些大型医院。如何引导这些小疾患者分流到社区门诊或乡镇卫生院，便成了盛泽波的另一个课题。
“要建立三级医生的预约转诊体系，就必须推广家庭医生制度。病人首诊先去社区门诊或乡镇卫生院请家庭医生进行诊断，再由家庭医生预约专科医师，最后预约大型医院。这样分层递进，才能更好的管理门诊病人，缓减医患矛盾。”盛泽波口中的家庭医生，其实就是社区门诊或乡镇卫生院的衍伸。他认为普通的小疾小病的患者，可以先去社区门诊或乡镇卫生院就诊，这样既人性化又便捷。此外，家庭医生还能见缝插针地向告知一些疾病预防知识：如怎样合理搭配膳食、如何预防糖尿病等慢性疾病、如何正确地对待健康检查的诊断依据等，做到平时预防和体检预防相结合。
但是社区门诊和乡镇卫生院参差不齐，如何保障医疗水平？为此，盛泽波亲身实践，牺牲自己宝贵的休息时间，前往东张等乡镇卫生院坐诊，并指导相关医护人员工作。经过盛泽波的不懈努力，这些乡镇卫生院的医疗水平有了质的飞跃，并极大限度地改善了患者就近就医的条件。
展望将来，盛泽波将继续以强烈的事业心和责任感，怀着对群众的深厚感情，努力地为百姓康健、政协履职，为常熟的发展做出更大的贡献。■
（作者系常熟日报社记者）
