小时候，老师总会说每个人的身体里都住着两个人，勤奋小人和懒惰小人，他们经常会打架，勤奋小人赢了，人就会表现出勤奋的一面；懒惰小人赢了正好相反。在我们情绪管理的世界中，同样住着两个小人，冷静小人和暴躁小人，他们也会常常吵架，同一件事决定他们胜负的原因仅仅可能是因为外界的因素。下面是小明在一天中遇到的三场对战。
第一回合
时间：上午7:30
气温：18℃
结果：冷静小人胜
事件：早高峰时段，小明像往常一样正在排队等候出租车，这时候在他面前突然出现一个人比他早一步抢到了出租车。这时候，冷静小人说：“今天比以往早了十分钟出门，时间还早，可以等下一辆，就把车子让给他，给自己攒个人品吧”，暴躁小人急着说：“凭什么让啊！在马路上尾气都吸了这么久了，让了第一个，接下去保准有第二个来插队的，不行不行，把他赶下来。”一阵舒适的晨风吹过，打断了小明正在听小人们吵架的思绪，此时，小明转身走到等车的位置继续等待下一辆出租车。
第二回合
时间：下午3:00
气温：32℃
结果：暴躁小人胜
事件：小明拿着材料准备去办事，却被工作人员告知由于缺少一份材料不能帮他完成手续，赶回公司备齐材料的小明，再次来到办事地时工作人员已下班。这时候，冷静小人安慰说：“都怪自己出门前没再核对一遍，也没估计一下时间白跑了一趟，明天上班第一件事就来办这事。”暴躁小人不屑地说：“既然是服务部门为什么不提醒一下下班时间，一下午都浪费在这事上了最后还没办成，天热搞得全身是汗，太不值了。”听完两人的争吵，小明上前就跟工作人员理论，把责任都归咎在他们身上，最后甚至想投诉工作人员工作失职。
第三回合
时间：晚上7:00
气温：25℃
结果：暴躁小人胜
事件：因为下午时间的拖延小明不得不把工作带回了家，吃完饭放下碗筷就坐到电脑前开始了工作，老婆看到小明不帮忙收拾便唠叨了几句。这时候，暴躁小人抢在了前面就说：“本来下午心情就不好，拖延了时间，想赶紧干完活，现在又被唠叨，还怎么专心工作。”冷静小人急忙解释道：“下午的事也是因为自己的原因，今天就算工作再急，收拾一下桌子的时间总有。”听完暴躁小人说起下午的事，小明就想到满身是汗的自己，气更是不打一处来，站起身就把书房门重重地关上了。
最终，暴躁小人以2比1战胜了冷静小人，从表面结果看我们肯定会认为小明是一个脾气容易暴躁的人，但是我们却忽略了外部环境的因素对情绪的影响，由于气温的
上升，让小明心情也莫名其妙地烦躁起来，一时控制不好情绪就容易与人起冲突。如果此时我们身边恰巧也有相同的“小明”出现，不妨理解一下他们夏天的情绪病吧。
