文/本报记者 金玮
采购员，负责为企业购置生产原料、办公设备，不少外行觉得这种“买东西”的工作十分轻松，而且“油水十足”。在职场上，这份工作与“求爷爷告奶奶”的销售员相比，也往往掌握着主动权，常常被销售员当成“大老爷”伺候。事实果真如此吗？
做了5年多机械企业采购工作的小磊，觉得这项职业被外界误读太深了。“如果只是买一块蛋糕小学生都会，那如果买1万箱蛋糕呢？如果买的不是蛋糕，而是无法量产的工业零部件呢？如果这些零部件国内根本不生产，而是需要从海外进口呢？”这位27岁年轻采购员的一连串反问，道出了采购工作的艰巨与琐碎，要求采购员掌握各种宽泛技能，迫使他们基本处于终生学习状态。
在小磊看来，采购员必须储备丰富的知识才能在职场上生存，否则很容易被淘汰，因此工作压力非常大。最为直接的，就是采购中必须不断更新产品知识，小磊的单位是一家生产特种机械的工业企业，生产原料同样是些无法量产的非标准化零部件，需要请供应商特别定制。如果他不详细掌握零部件的设计图纸，就很难与供应商展开有效沟通，对方甚至会提供错误产品，给公司带来巨大损失。同时，不显示出自己“懂行”的自信，还容易被对方“忽悠”漫天要价。更为关键的是，非量产零部件每份采购单的设计构造都不尽相同，这意味着小磊每次都要从头到尾学习一遍。
有一次，在采购一批陶瓷电容时，供应商认为小磊年轻好骗，就试探性地开出了高出预期50%的价格。他听到报价后，立马拔腿就跑，供应商见状就把价格降低了20%，但依然大大地高出了预期太多。小磊不愿与对方争辩，而是直接说出了陶瓷电容的生产原料以及制作方法，还没等他讲到成本核算，供应商就把价格降到了理想价位。当然，更重要的是供应商发现小磊“懂行”后，不敢偷偷地以次充好地向他提供劣质产品。
采购员“买东西”累人吧，但与运输中的问题相比还算“轻松”。为了确保原料的供应，小磊得提前几个月，估算出产品到厂的具体日期，否则耽误生产后果不堪设想。产品供应商如果在国内，一切还相对容易掌控，但供应商要是来自海外，那么问题就变得十分复杂。在语言沟通上，一个词汇运用不当，表达的意思就可能完全不同，只有掌握一些外语技能才能在职场上获取核心竞争力。同时，小磊还要应对一个最大的不确定因素，出口国海关与我国海关的货物放行时间，不了解一些政策讯息和货物报关知识，是很容易耽搁货物入关的。
一年前，小磊的同事因为日语不精，导致日本供应商提供了错误的零部件。当发现问题时，单位仓库中旧有的那款零部件存货只可维持一周的生产。最终，小磊临危受命，将事情处理妥当。但从此以后，他就更加意识到了日语的重要性，开始与同事疯狂地学习日语，一本《基础日语》书始终不离这位采购员左右。
与采购员终生学习相对应的，是他们工作时的满负荷运行状态。与其他职业不同，大多采购与生产商生产速度挂钩，任务周期也被拉长（大多要半年）。这意味着小磊手中要同时跟进无数份采购合同，多到连他自己都没有做过具体统计。但小磊知道，他最多曾在一天内同时处理过市场调研、制定采购方案、讨价还价、安抚供应商等涉及36个采购任务的不同工作。没有较为清醒的头脑，张冠李戴的事情很容易发生，不断学习着的小磊从未容许这样的错误出现。
