常熟日报讯（记者 杨婧）日前，市民江女士在服用无限极保健品调理身体时不仅没有收到预期的效果，还出现了症状加重的现象，对此江女士怀疑该品牌存在夸大其词欺骗消费者的情况。
江女士称，她在朋友推荐下至无限极加盟店购买了将近3000元的保健品，店家口头承诺可以帮其调理身体和各种不适，差不多只需两周时间就能见效。在发现服用没有效果之后，她希望商家可以全额退款，但商家称因为她没有服够疗程才会导致没有效果，建议江女士再购买几个疗程。这让她觉得难以接受。
市市场监管局虞山分局执法中队执法人员陶锋告诉记者，在接到投诉介入后，通过现场执法抽查发现，该加盟店的营业执照和食品许可证都合法合规，同时所售卖的保健品也是符合相关法规的。经与商家约谈协商后，江女士的款项已经由商家全额退还。
琴川街道藕渠社区卫生服务中心医生陈宇提醒市民：保健品本身不是药，更不是灵丹妙药，它仅是食品的一种，适用于特定人群食用，不能替代药物和手术治疗。很多人容易陷入误区，把保健品当作药品来吃。消费者在选择保健产品时要保持理性，直接看清产品说明书上面的功效和禁忌就好。真的有了病症，一定要去正规的医院接受治疗。
