图：网格员带领志愿者穿梭于小区楼栋间。
常熟日报讯（记者 杨婧摄影报道）“作为一名党员，这是我义不容辞的责任。今天排查的是锦绣苑小区……”志愿者许治平说。在奋战“疫”线上，每天都能看到锦荷社区党员志愿者忙碌的身影。对他们来说，这样的时刻很特别，更难忘。
疫情当前，锦荷社区充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，组织社区党员志愿者参与防疫志愿服务。在防疫宣传过程中，为了让各个年龄层次的居民特别是平时喜欢聚在一块喝茶、打麻将、聚会的老年群体都认识到防疫的重要性，锦荷社区创新工作方法，自制了“车载”移动音响：将移动音响载于电瓶车上，网格员带领志愿者穿梭于小区楼栋间，一边巡查，一边循环播放，向居民喊话，将防疫宣传送进家。广播在上午10点和下午3点左右开始播放，以最大程度保证居民正常休息不受影响。“防控肺炎疫情，请大家注意：勤洗手、戴口罩……”清晰的声音回荡在小区内，让居民清楚地了解到防疫的做法、注意点，实现疫情防护知识宣传全方位，无死角。
为了帮助居家隔离观察的人员，锦荷社区在党总支书记季琼的带领下，加班加点赶制温馨提示卡，贴在每户居家隔离人员的门口。在这些卡片上不仅有社区联系人，更有紧急联系电话，并有疫情防控的相关提示。社区工作人员对居家隔离观察的居民提供各种服务，比如督促物业上门收垃圾、清洁消毒，帮助隔离人员不定时采购、配送日常生活用品等，第一时间满足他们的需求。正在隔离期的居民周安江说：“对于隔离我们十分理解，愿意配合社区所有的安排。社区的工作人员在此期间对我们嘘寒问暖，让我们特别感动。病毒可以隔离，人与人之间的爱隔不断。”
春节过后，从外地返回常熟的市民越来越多。前不久，锦荷社区就接到了这样一个“特殊”来电。电话那头朱某称自己是住在锦荷佳苑的居民，湖北籍，刚刚开车送妻子去苏州火车站，但是返程时被拦在了高速入口。季琼边安抚他的情绪，边询问事情的经过。经了解，朱某春节期间一直待在常熟，并未去外地，节后妻子要去安徽上班，他便开车送妻子去苏州火车站，没想到就回不来了。随即，季琼和社区工作人员一起核对他的行动轨迹，确认他所言属实，而按照本地政策，从外地返回常熟，他应该接受14天的隔离观察。考虑到他在常熟也没有其他家属，也未去过外省，社区工作人员当即决定前往卡口进一步跟踪事件进程。当社区工作人员赶到苏虞张高速卡口时，已经接近夜里10点。季琼见到朱某后，先宽慰了他的情绪，同时指出非常时期，要遵守政府政策，不应该再出门了。在大家的耐心解释下，朱某最终意识到自己行为造成的安全隐患，并表示愿意配合后续工作。
同时，为加强小区人员、车辆进出管控，锦荷社区辖区内的锦绣苑、明日星洲等小区均采取了封闭式管理制度，对浙、鄂、粤字牌照业主加强排查；门卫处安排志愿者对进入小区的人员进行体温检测；外来车辆一律不准进入小区，访客需由业主本人从门口带入小区，并进行实名登记；所有外卖人员、快递人员不得进入小区，外卖放置于临时存放点，业主需自行前往领取；设置了专门的口罩回收垃圾桶，防止二次污染；业委会成员也自发组成了志愿巡逻队，在小区宣传防疫知识，对外来车辆、走亲访友的人员进行劝返。
