常熟日报讯（见习记者 陶子龙 黄悦涛）前些天的极寒天气导致本市不少水表、阀门等供水设施裂损，随着气温回升，管线内的冰冻自来水融化，故障开始显现，报修量有所增加。
1月11日，记者在虞山街道琴川家园小区看到，一户居民的外接水表正不断向外喷水，应急维修人员趴在水管井道旁将阀门关闭，并将已经损坏的水表和阀门一次更换到位。之后，居民供水恢复正常。记者又来到地处老城区的南泾塘，这里的一幢居民楼同样因水表冰冻损坏，导致7户居民的正常用水受到影响，维修人员赶到现场后迅速行动，及时排除了故障。
记者了解到，寒潮来袭后的这些天，中法水务公司共接到因冰冻引起的报修近5000起，其中，水表、阀门损坏近4000起，爆管近1000起，公司共出动抢修人员3100多人次，完成修复4800余起。江苏中法水务股份有限公司工程维修科负责人介绍，由于用户报修量增加，维修人员24小时待命，公司还临时增加了维修人员，尽可能及时修复，确保用户正常用水。
日前，常熟老街承德坊小区2幢10楼一住户家中太阳能水管漏水，水从10楼阳台一直挂到底楼，形成“冰帘洞”的景象登上了网络热搜。记者来到了“冰帘洞”所在小区，看到住宅楼阳台上的大块冰刺基本已经掉落，有几个阳台上还留着些许冰碴，一些晾衣竿有变形迹象。
据小区物业介绍，1月7日，工作人员在巡逻中发现该住户家中存在漏水现象，业主不在家，便代其将水阀关闭，并贴告示提醒住户。此后该住户可能在用水后未关闭阀门，当晚太阳能水管发生漏水，沿阳台渗下的水经一夜寒风吹袭后，凝结成冰，形成一根根冰刺。这一罕见的景象引起市民围观，但随着气温升高，冰刺融化落下，存在高空坠落伤人的安全隐患。随后小区物业在住宅楼内贴出警示语，并在楼底设置围栏。
截至1月12日，“冰帘洞”事件已得到妥善解决，漏水住户与其他受灾住户达成赔偿协议。物业会在冰碴完全融化掉落后将碎冰清理干净，撤去围栏。
市房管处物业科负责人告诉记者，由低温引起的设施损坏，如属于公共部分，则物业公司需承担维修义务。在这个案例中，太阳能水管属于业主私有财产，因私有财产造成的损害由业主之间协商解决赔偿事宜。
