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【喜迎二十大】奋进新征程 建功新时代•党代表话十年 | 打造新时代海棠花红先锋阵地

文/融媒记者陈燕

白露一到,早晚转凉,北门大街社区“银康苑”日间照料中心却一如往常,早上7时不到就“开张”忙起来。几位阿姨烧水的烧水,摘菜的摘菜,到了10时20分左右,就能为高龄老人准备好热乎乎的饭菜了。她们把餐食分装好,由社区志愿者和老人子女来领取分发。

腿脚不便的高龄老人足不出户就能吃上香喷喷的午饭,大家都特别感谢一个人——虞山街道北门大街社区党委书记、居委会主任苏咏梅。她不仅是社区的“小巷总理”,还是中国好人、苏州市优秀共产党员、苏州市党代表。从2001年起,她就全面负责北门大街社区的各项事务。扎根社区20多年,特别是党的十八大以来,苏咏梅始终坚守基层治理一线,满腔热忱为社区居民服务,为大家的生活带来了新变化,也见证了常熟非凡发展的十年。

苏咏梅经常到居民家中收集民情民意。她发现,地处老城区的北门大街社区,独居空巢老人多达140人,而且大多数在80岁以上,腿脚不方便,子女又不在身边,存在“吃饭难”问题。正好有热心居民提议在社区开一个老年食堂,方便老人就餐。苏咏梅想,社区有一个小小的活动室,地方挺合适。于是,她对上申请,把活动室改成了老年食堂。2013年4月25日,这是老人们异常激动、铭记心头的一天——“银康苑”日间照料中心正式开张。四位社区阿姨担任志愿者,买菜、烧饭、送餐,一直坚持到现在。

一枝一叶总关情,居民们的衣食住行,样样都是苏咏梅记挂心头的事。解决了老人们的吃饭问题后,2015年,北门大街社区又启动了大院户基础设施改造项目,为老人们告别马桶、美化生活环境创造条件。下水道不通、路面不平、卫生设施差、老人出行不安全,这是老旧大院户存在的普遍问题。苏咏梅通过人大代表履职提建议,希望改造大院户,优化老人的居住环境。这条建议被人大采纳后,2015年3月,大院户改造工程正式实施。一年后,社区的72个大院户基本改造完毕,几十年倒马桶的困扰终于被彻底抛开,房屋内外焕然一新,小区绿化带让人心旷神怡,老人们真正可以在舒心的环境中安享晚年了。

地处古城区的北门大街社区建造于2000年前后的住宅小区大多没有电梯。随着老年人口的增多,居民对加装电梯的需求越发强烈。苏咏梅多方联络、大力推动,终于在2020年初完成华丰园小区增设电梯工程,这个小区也成为常熟首个增设电梯的试点小区,为全市老小区加装电梯打了样板。

扎根基层20多年,苏咏梅在实践探索中不断改革创新,下功夫解决民生问题、办理民生实事,用自己的辛苦指数换取群众的幸福指数,让居民共享新时代的美好生活。在这过程中,她敏锐地发现,小区居民的主人翁意识越来越强,参与社区治理的积极性也越来越高。社区治理不再是干部唱“独角戏”,而汇成了一曲“大合唱”。

随着时间的推移,社区的服务也正从单一向多元化发展,“社区的服务工作不仅是调解邻里纠纷,搞好设施优化,更多的是要搭建一些平台,把资源链接进来,让居民共享。”苏咏梅把居民们组织起来,挖掘有能力的人担当楼道长参与社区治理,垃圾分类、反诈宣传、疫情防控等,在各种大小事务中,都能见到居民踊跃的身影。

社区的服务多元化了,服务对象也多元化了。苏咏梅说,随着经济社会的发展、社会治理的融合,辖区的小微企业也成了社区的服务对象,劳动纠纷、非法用工、消防安全等问题,都离不开社区的宣传引导和服务。为了更好地服务居民和各类小微企业,社区党委通过走出去、引进来的方式,与30多家单位结成共建单位,整合了更多资源,促进了服务优化。

苏咏梅办公桌上厚厚一叠《民情日记》格外引人注目,随便一翻,每一页都是详细的走访记录和心得体会。在最新的一页,她写道:“十年间,社区的阵地变大了,从一间50平方米的旧屋子、两张桌子、三名工作人员,到现在宽敞明亮、设施齐全的2000多平方米的党群服务中心,我们有了9名全科社工、4名专职网格员、10支志愿服务团队。大家正在努力打造一个高效、便捷、智能化的海棠花红先锋阵地。”

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[责任编辑:时韵秋]

标签: 喜迎二十大