常熟日报讯(融媒记者戴晓怡)清明将至,为维护殡葬服务、殡葬用品市场秩序稳定,规范本市殡葬领域收费价格行为,日前,市市场监管局发布《关于规范殡葬领域收费价格行为的提醒函》。
提醒函明确,各殡葬服务经营单位要严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国反垄断法》《江苏省价格条例》《江苏省殡葬管理条例》《江苏省殡葬服务收费管理办法》《苏州市殡葬服务收费管理实施细则》等法律法规规章,做到依法经营、诚信经营。对实行政府定价、政府指导价的殡葬服务和殡葬用品,要严格执行规定的收费标准和当地惠民殡葬减免、优惠政策,不得超标准、自立项目、分解项目、扩大范围收费,殡葬基本服务中已包含的服务内容不得以延伸服务为名重复收费,不得改变收费频次和计费方式收费。合理制定市场调节价范围的殡葬服务及殡葬用品价格,不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售商品或提供服务;不得欺骗、诱导丧属高价购买殡葬用品;不得实施价格串通、价格垄断、价格欺诈;不得漫天要价、哄抬价格、散布涨价信息;不得以推销延伸服务项目为目的,隐瞒殡葬基本服务;不得将实行市场调节价的商品和服务价格谎称为政府指导价或政府定价。严格执行明码标价规定,在经营场所显著位置公示殡葬服务收费项目、收费范围、收费标准、计费单位、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息,接受社会监督,不得在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用。公示时要将殡葬基本服务和延伸服务内容及收费予以明显区分。严格规范日常经营行为,不得实施商业贿赂、虚假宣传等不正当竞争行为,不得滥用市场支配地位排除、限制竞争,不得无照经营、超范围经营,不得销售质量不合格的殡葬用品。
各殡葬服务单位及相关经营者要按照政策提醒函的要求认真开展自查自纠,进一步规范经营行为。广大群众如发现殡葬服务经营违法行为,可以通过12345、12315平台热线向市场监管部门投诉举报。市场监管部门将密切关注殡葬领域相关价格收费投诉举报及舆情反映,加大监督检查力度,依法查处价格违法行为,及时发现和解决群众关切的问题,维护群众及服务单位的合法权益。