常熟日报讯（融媒记者 戴晓怡）台风无情，人间有爱。“竹节草”来袭期间，小区物业用细致的守护为空巢老人撑起了“保护伞”，在与时间的赛跑中用行动阐释了关怀、传递了温暖。
7月29日14时许，常熟金茂府小区物业团队接到业主潘阿姨的电话，称她老伴在家里摔了一跤，靠她一个人很难扶起。挂断电话后，物业人员立即上门查看情况，得知老人是因为突然有点头晕而摔倒，暂时身体并无大碍。于是，物业人员先行离开，并叮嘱潘阿姨有情况随时联系。傍晚时分，物业又接到了老人儿子的电话，他希望物业能帮忙带他父亲去医院检查，因为他担心父亲会不会中风，但他在国外出差，无法及时赶回。
当晚风雨交加，为了不耽误黄金救援时间，同时考虑到老人腿脚不便，物业人员合力将老人慢慢搀扶上轮椅，并乘坐电梯下楼，随后开车将老人送往市第二人民医院急诊室。到医院后，物业人员全程陪同老人接受检查，并为老人垫付了医药费，细心记录医嘱。“检查都做了，等报告出来。”“希望结果正常。”电话那头，老人家属只能焦急等待。一个多小时后，检查报告出来了，物业人员第一时间将报告内容发给了老人家属，“没啥问题，就是吃得有点少，缺乏营养。”“谢谢！谢谢！”老人家属放下心来。
第二天一早，物业人员带了蔬菜和营养品上门慰问老人，潘阿姨握着物业人员的手激动地说：“真是太感谢你们了，我们从来没遇到过这种情况，现在老伴恢复得蛮好，身体没有大碍，我们也放心了。”
金茂府物业团队的一个善举在辖区内引起了热烈反响。“物业将‘文明’落到了实处，为我们大家树立了榜样。事情虽小，但也彰显了传统美德，这也是我们社区培育文明先锋的鲜活案例。”常熟高新区（东南街道）东湖社区党总支副书记蒋梦娇说。
责任编辑:新媒体编辑
