文/融媒记者 徐静
一楼一主题，一栋一特色。今年以来，琴川街道不断深化文明实践净美城市行动，积极推进文明楼道建设，通过盘活小区资源、激发居民能人特长等方式，将千篇一律的楼道打造成一个个承载邻里温情、彰显社区特色的“文化客厅”，让“个性化”的微更新点燃了城市的文明星火。
推开明日星洲15幢1单元的单元门，映入眼帘的不再是冰冷的白墙，而是孩子们手绘的环保主题墙，是传递文明理念的文明共话窗，是童言稚语的留言板，是筑牢安全防线的科普知识墙……这片充满童趣的“小天地”是锦荷社区以“童星拾光”为主题打造的儿童友好楼道。社区以一米视角为核心出发点，用孩子的眼睛发现问题、用孩子的感受设计细节，将楼道空间变成了儿童展示创意、学习知识、交流互动的“乐园”。从墙面设计到功能分区，整个楼道空间处处藏着孩子们的“小心思”，让楼道不仅“颜值”在线，更充满了温度与活力。“以前楼道冷冰冰的，现在一进门就像走进了孩子们的童心世界。”居民林云芳笑着说。
以儿童友好楼道建设为切入点，锦荷社区联合辖区中小学校，创新组建儿童观察团并招募“楼道小管家”，引导少年儿童深度参与社区基层治理。孩子们定期巡查楼道及周边环境，一旦发现卫生死角、照明损坏等问题，会及时做好记录并依托“亲荷议事亭”展开民主讨论，最终将解决方案反馈至小区物业和社区，形成“发现—讨论—解决”的治理闭环。与此同时，社区推出“楼道小管家赋能计划”，结合“七彩的夏日”系列主题活动，开设法治自护、安全实训、垃圾分类科普等多元化课程，系统培养儿童的楼道治理技能与实践能力。在赋能计划的引领下，孩子们化身“小小美化师”，亲手绘制装饰画、布置楼道；担当“小小宣讲员”，发放宣传单页，倡导文明行动；争做“小小志愿者”，积极参与楼道清理、垃圾分类等服务活动，以实际行动传播文明理念、践行社会责任。
楼道是家的延伸，是邻里温情的纽带，亦是展示文明自治新风尚的重要窗口。为深化居民自我组织与自我服务能力，胜湖社区创新治理模式，以琴湖苑小区1幢1单元为试点，创新打造睦邻共享楼道，通过公益共享等服务不断激发居民自治活力。走进楼道，温馨的布置令人眼前一亮。墙面重点展示“共享奶奶”特色品牌，通过图文并茂的活动剪影，生动地呈现老年志愿者与儿童之间的温暖互动场景。单元门入口处设有共享书吧，居民扫码即可免费聆听有声读物，实现了文化资源的“零距离”共享。
胜湖社区“共享奶奶”项目以“老年人+青少年+新业态+琴湖商圈”为核心发展模式，由小区热心退休奶奶组成主力团队，围绕“悦”读、“悦”动、“悦”学三大系列开展服务，致力于为辖区双职工家庭及新业态人群子女提供周末及假期的未成年人看护服务。随着“银发力量”的不断注入，目前，“共享奶奶”团队成员已增加至15人，有效地缓解了双职工家庭的“带娃难”问题。同时，项目新设“奶奶茶室”，以茶为媒搭建育儿交流和邻里互助的沟通平台，营造出温情有爱的社区环境，“远亲不如近邻”在这个社区得到了生动诠释。
在“共享奶奶”特色服务的基础上，胜湖社区深入践行“共建共治共享”理念，以楼道“微空间”撬动社区“大文明”，持续拓展服务外延，构建起涵盖出行保障、健康服务、应急支持、文化供给等的多元服务体系，打造覆盖全年龄段的共享便民服务圈，让便民服务真正“零距离”触达群众，努力实现“小事不出楼道、难事不出社区”的治理目标。
从一米视角治理到多元服务共享，从消防安全到垃圾分类，从书画雅韵到文明养宠……在琴川街道的各楼栋单元里，楼道文化与功能设置各具特色，不仅扮靓了家门口的风景，更温暖了居民们的归途，让城市文明的温度在方寸之间可感可触。
