文/融媒记者冯碧珩
跨境电商正日益成为企业开拓全球市场的重要通道，越来越多的企业借助跨境电商平台拓展国际业务，以碎片化贸易为特征的跨境电商已成为推动外贸转型、结构优化和稳定增长的新动能。在市政协十五届四次会议上，政协委员徐嘉提出的《关于促进跨境电商高质量发展培育外贸新动能的建议》被列为第174号提案，为我市跨境电商发展注入新活力。
提案指出，当前我市跨境电商总体发展态势良好，但与先进地区相比，仍存在传统经营理念和生产模式难以适应跨境电商市场竞争、专业人才缺乏、仓储物流体系不完善、服务资源分散等问题。
对此，提案建议相关部门积极引导企业转变经营理念，推动产品创新，更好满足跨境市场需求；依托苏州工学院等高校资源，联合阿里巴巴、亚马逊等头部电商平台，共建产学研创用结合的实训基地，加快专业人才培养；加大投入力度，在综保区B区建设集拼中心，推进“先查后装”试点，加快海外布局，打通海外物流“最后一公里”，提升跨境物流效率；整合数据与服务资源，建立跨部门信息共享机制，优化电商平台服务功能，助力企业便捷开展业务，同时防范合规风险，为跨境电商高质量发展提供保障。
接到市政协关于提案办理的任务后，市商务局高度重视，联合常熟海关、市税务局、市人社局、常熟高新技术产业开发区等相关单位，围绕“跨境电商+产业带”发展路径，重点推进主体培育、平台对接、载体建设和生态优化等工作。通过制定《常熟市跨境电商高质量发展行动方案（2024—2026）》，强化顶层设计，构建部门协同、上下联动的工作机制；打造“专班+中心+板块”立体服务网络，推动本地产业带与跨境电商资源精准对接；组织各类分享会、商家对接会超40场，助力企业上线触网；深化校地企协同育人，开设实验班，开展多元化培训，不断壮大人才队伍；支持“市采通”平台升级，探索“市采+跨境”融合模式，服务跨境电商出口超5亿美元；加快综保区建设，完善海外仓布局，持续提升跨境物流效率……在一系列举措的推动下，常熟跨境电商产业逐步从“订单加工”向“品牌输出”跃升。2025年1月至10月，全市跨境电商进出口额达61.6亿元，同比增长276.1%。
日前，市政协副主席金健峰带领相关部门负责人和提案委员开展提案办理“回头看”活动，进一步了解建言成果落实情况。活动中，相关人员首先赴虞山街道跨境电商公共服务中心实地调研。该中心由虞山街道与常熟伊斯格进出口有限公司于今年年初共同打造。中心设有会议室、直播间、选品间等用于服务跨境电商的功能性办公区域，为企业提供政策宣导、企业孵化培训、综合配套支持等方面的服务，助力企业打通全球贸易新通道。对提案所涉跨境电商人才缺失、分散的贸易信息和服务资源影响跨境电商合规经营等问题，中心打出了一系列组合拳。据常熟伊斯格进出口有限公司总经理高峰介绍，在人才建设方面，中心与苏州工学院开展了多项合作，打造人才就业基地，为企业发展持续赋能。此外，中心不断完善法律服务职能，围绕企业出海过程中涉及的海外投资、并购以及知识产权保护等环节提供合规、专业的法律支持。今后，中心将充分发挥常熟在纺织服装、汽车零部件制造等轻工业领域的产业优势，着力推动本土品牌出海，不断拓展海外市场，提升产品核心竞争力和品牌附加值。
随后，相关人员前往跨境贸易“三新”生态社区，直观感受“市采通”平台的赋能实效。作为全国市场采购贸易试点首创的企业端综合服务平台，“市采通”由江苏中服焦点跨境贸易服务有限公司运营，主要为中小微企业提供外贸商户注册、市场采购备案、报检通关、收汇结汇、免税申报、供应链金融等一站式出口服务。近年来，我市大力推动“市采+跨境”融合发展，聚焦中小微企业出口堵点，支持“市采通”平台功能升级，引进优质配套业态，形成了跨境贸易的生态聚集。目前，“市采通”已服务中小微企业超4.4万家。
在集中座谈会上，金健峰对提案办理成效给予肯定。他表示，自提案交办以来，各承办单位紧扣提案内容，积极落实、扎实推进，取得了阶段性成果，得到了主提案人和企业的认可。下一步，市政协将继续关注提案办理进展与实际成效，不断总结经验、创新办理方式，加强与承办部门的沟通协作，推动提案成果进一步落地见效、结出硕果。
