文/融媒记者张怡心
2月9日上午，室外冷风萧瑟、寒意袭人，常福街道游文社区暖“新”驿站内却暖意氤氲、充满欢声笑语，社区2026年度寒托服务正式开班。孩子们带着满心期待走进驿站，在贴心的看护与丰富的课程中开启一段安全、充实、有意义的寒假时光。这是团市委全面优化升级青少年公益寒托服务的一个缩影。
活动现场布置简洁而温馨，桌椅摆放整齐有序，提前到岗的高校学生志愿者们笑容和煦、热情周到，主动引导孩子们签到、就座，用真诚的服务为孩子们筑牢寒假“暖心防线”。开班第一课聚焦冬季安全教育，市公安局交管大队常福中队民警专程前来授课，化身孩子们寒假安全的“启蒙导师”。民警结合冬季青少年交通安全高发案例，用通俗易懂的语言，细致讲解过马路、乘车、骑行等日常安全常识，通过互动提问、案例剖析等方式调动孩子们的参与热情。孩子们端坐倾听、踊跃举手，现场氛围热烈而有序，安全理念在潜移默化中深入人心。
据悉，今年游文社区寒托服务共吸引15名小学生报名参与，学员群体涵盖本市居民子女、新业态从业人员子女及“小候鸟”，实现对重点群体子女的精准关爱。为保障服务质量，社区专门招募17名高校学生志愿者，提前开展岗前培训，详细讲解课程辅导技巧、儿童生活照料、应急处置流程等相关事宜，确保为孩子们提供全方位、精细化的看护服务。同时，社区每天安排1名工作人员担任带班老师，全程值守，切实守护孩子们的安全与健康。
依托辖区非遗资源得天独厚的优势，游文社区寒托服务精心设置传统文化特色课程，特别引入常熟花边、中草药香薰、拓印等手工体验项目，让孩子们在动手实践中近距离感受传统文化魅力，传承非遗技艺、厚植文化自信。游文社区重点围绕传统文化传承、安全教育、身心健康三大方面设置课程，还增设有氧操等趣味运动课程，兼顾学习与娱乐，助力孩子们劳逸结合、快乐成长。
据了解，为切实破解假期青少年照护痛点，助力青年发展型城市建设，团市委对青少年公益寒托服务进行全面优化升级，亮点纷呈。在服务体系上，全市共布局70个公益寒托服务点位，涵盖集中式课程化、分布式活动类、开放式自主型三种模式，精准覆盖不同家庭需求。其中，集中式课程化点位达15个，数量较去年大幅提升，实现全市所有镇、街道全覆盖；在服务模式上，新增“开放式自主型点位”，依托图书馆、社区等公共空间，为拥有自主学习能力的高年级学生打造专属“假期自习室”，全力保障安静、高效的学习环境；在管理服务上，首次启用“苏周到”App作为统一报名平台，实现线上报名、审核、管理全流程规范化，既为家长提供便捷，也进一步提升服务的安全性与透明度。
