文/融媒记者徐静
2月10日，农历腊月廿三，距离春节仅剩一周时间。虞城街头巷尾年味渐浓，游子归家的脚步匆匆，对团圆的期盼在城市的每个角落悄然蔓延。在中通快递常熟琴湖分部，27岁的河南小伙范朝瑞依旧在岗位上忙碌。
下午1时，一辆刚刚从中通快递昆常转运中心驶来的转运车稳稳停靠在琴湖分部的卸货区，满满一车包裹堆得如同小山一般。没有片刻迟疑，范朝瑞挽起衣袖加入卸货的队伍。他身形偏瘦，动作却沉稳、麻利，托举、传递、码放，一套动作娴熟而连贯。作为琴湖分部的负责人，他对卸货、分拣、扫描每一个环节都紧盯不放，不仅要保证效率，还要确保包裹完好无损。
琴湖分部负责琴湖路以西至青墩塘路以南区域，覆盖站点周边3公里范围，涉及10余个居民小区，是常熟城区年货寄递、民生配送的关键区域。春节前夕，站点日均到件量稳定在4000余件，每一名快递员日均派件量超600件，分拣、派送、揽收的压力成倍加大。范朝瑞始终和同事们在一起，他既当“指挥员”，又当“战斗员”，用平凡的坚守默默地为城市的顺畅运转贡献着自己的力量。
下午2时许，范朝瑞又有新的任务，一名同事临时请假，区域派送出现缺口，他二话不说主动顶上。在待派件区域仔细核对信息后，他将一件件大小不一的包裹整齐地码放到三轮电动车上，确保摆放平稳、固定牢固，避免路途颠簸造成损坏。一切准备就绪，他掏出手机，一边走向车辆，一边熟练地拨通客户电话。“您好，我是中通快递，您的包裹马上送到城市之光小区，请问方便签收吗？”语气温和、礼貌清晰，短短几句话透着专业与耐心。挂掉电话，他骑上三轮车，汇入车流之中。
从卸货、分拣、扫件，到临时顶班外出派送，范朝瑞的脚步几乎没有停歇。傍晚6时，当大多数人结束一天的工作准备回家时，他的工作却进入另一个高峰——外出揽收电商件，一晚上揽收量超过5000件。清点、核对、装车、登记，每一个流程都容不得半点马虎。等他处理完所有工作，回到站点做完收尾检查，往往已是凌晨两三点钟。昼与夜的界限在他的生活中早已模糊，高强度、快节奏是他的工作常态。
范朝瑞并非不想家，近1000公里的距离，藏着他对父母最深的牵挂。“爸妈天天发消息问我什么时候回家，说要给我做好吃的，一直叮嘱我注意安全，别太累。”他顿了顿继续说：“但网点人手就这么多，有人要回家，就必须有人留下来。我年轻，还没有成家，让有老婆和孩子的同事先回去团聚，我坚守到最后。”一句朴实的话道出了年轻人最柔软的善意与担当。
春节期间，站点快件量虽会降至2000余件，但留守人员仅有3人，人均工作量依然很大。范朝瑞早已做好计划，等同事们结束休假全部返岗后，他再错峰回家。届时，他会带上精心准备的年货，为父母添置新衣，陪家人、走亲戚，把迟到的团圆补圆满。
面对繁重的工作，范朝瑞始终保持着乐观与坚定。他坦言，快递工作强度大、时间长，确实非常辛苦，“但我们多跑一趟、多送一件，别人的新年就能多一份圆满，这样想来我就觉得挺值得的。”范朝瑞笑着说，他没有特别大的新年愿望，就想把每一个快件都送好，让收到包裹的人过个顺心年。
