织密网络餐饮安全防护网 “市监常相伴”小程序上线“随手拍”功能

常熟日报讯（融媒记者 戴晓怡）为深化网络餐饮食品安全整治，探索社会共治新路径，日前，市市场监管局在“市监常相伴”小程序上线“随手拍”功能，鼓励广大消费者、外卖骑手、商超负责人等社会各界人士用手机记录并上报身边的食品安全问题，共同织密网络餐饮安全防护网。

“随手拍”是一款面向全体市民的网络餐饮食品安全风险移动端上报工具。收到上报线索后，市场监管部门将进行人工复核。对查证属实的问题，市场监管部门将依法依规进行严肃查处。市民打开“市监常相伴”小程序，点击进入“随手拍-食安常相伴”模块即可上报线索，也可直接扫描“码上报”二维码进行反馈；外卖骑手可通过“小哥通-小哥随手拍”模块直接跳转至反馈界面，如果线索所涉问题查证属实，将按规则在“小哥通”中获得积分。进入模块后，市民可按实际情况填写反馈内容、门头招牌、问题照片和商家地址。线索上报主要针对以下几类情况：无实体门店或门店与线上公示地址不符的“幽灵外卖”；无照无证、证照造假、一证多用、一店多开、虚构地址的违法违规入网店铺；后厨环境脏乱差、加工操作不规范、经营过期食品、进行非法添加的店铺；外卖平台审核把关不严、未尽审查义务等突出问题；涉及网络餐饮服务的其他食品安全风险。市场监管部门将对线索上报人的所有个人信息严格保密，对泄露信息、打击报复或徇私舞弊者依法严肃追责。