常熟日报讯（融媒记者 张雨嘉）日前，“嘀——”一声清脆的警报声在琴川街道枫泾社区响起，辖区内一独居老人家中疑似烟雾超标，相关警报信息还被同步传送到网格员和老人家属的手机上。险情得以及时处理，这得益于枫泾社区创新推出的“智能急救铃”项目。
为破解高龄独居老人居家安全隐患多、突发情况难以及时处置等难题，常熟持续推进智慧养老建设，全域推广智能安防设备。目前，全市已实现孤寡独居老人智能报警装置动态全覆盖，配备1682个一键呼救器、2834个智能烟感，以科技打破时空限制，让守护24小时在线，为老人居家养老筑起坚实屏障。
随着老龄化进程加快，高龄独居老人的居家安全与生活照料成为民生关切重点。近年来，市民政局聚焦高龄独居老人实际需求，以精准摸排为基础、科技赋能为支撑、多元服务为抓手，全方位织密探访关爱“守护网”，让虞城高龄独居老人生活有保障、安全有依托、心灵有慰藉。
市民政局将服务触角下沉至城乡每一个网格，构建起“街道—社区—网格员—志愿者”的联动体系。工作人员逐户走访摸排，详细记录高龄独居老人的健康状况、居住环境、生活困难及服务诉求，建立动态更新的关爱台账与服务清单。通过“一户一档”的精准管理，实现靶向帮扶、按需施策，让关爱服务从“大水漫灌”转为“精准滴灌”，确保老人的需求能被及时响应、有效解决。
市民政局构建“常态探访+上门服务+暖心关爱”一体化服务体系，全方位满足老人物质与精神双重需求。在硬件改造上，累计完成1.3万户居家适老化改造，通过安装扶手、防滑处理、消除地面高差，适配老人居家生活场景；在日常照料上，打造73个社区助餐点，日均服务超800人次，全年送餐量达18万份，解决老人“吃饭难”问题；在健康保障上，开展“琴川愉养”慢病筛查公益项目，累计服务超9万人次，筑牢健康防线。
此外，民政相关工作人员定期上门开展助洁、陪聊服务，节日期间送上慰问物资与关怀；同时开展反诈宣传，帮助老人守好“钱袋子”。从生活照料到健康守护，从物质帮扶到精神慰藉，多元服务让养老变“享老”，温暖浸润老人日常生活。
未来，市民政局将持续完善养老服务体系，凝聚多方力量，用心用情做好养老服务，让每一位高龄独居老人都能安享晚年。
