常熟日报讯（融媒记者徐静通讯员谢理帆）今年以来，市市场监管局海虞分局紧扣“三服务”专项行动部署，将“小个专”党建工作融入经营主体信用修复服务全过程，构建“一单清、一网通、一体化”精准信用修复服务模式，打造“主动提醒、全程帮办、依法修复”闭环服务体系，全力护航辖区各类经营主体健康诚信发展。
建强一线联络体系，以“一单清”实现精准预警提醒。海虞分局充分发挥辖区“小个专”党建工作指导站的服务作用，在各片区择优选派党员骨干担任信用修复联络员，细化岗位职责、压实工作任务，有效打通基层信用服务落地的“最后一公里”。根据苏州市“数字市场监管”一体化综合业务平台下发的修复提醒名单，党员联络员第一时间通过电话和短信提醒32家主体单位进行信用修复，明确告知信用修复条件、时限与要求，实现名单全覆盖、提醒无遗漏、服务不缺位。
优化便民帮办机制，以“一网通”提升办事服务效能。针对经营主体普遍存在的政策不熟悉、流程不清楚等情况，海虞分局安排党员先锋进行“一网通”指导，引导经营主体通过“市监常相伴”微信小程序办事指南模块下载修复材料模板、了解办理流程。辖区有一家刚完成“个转企”的车行，经营者曾担心个体经营阶段的行政处罚记录会延续至企业名下，影响后续招投标、商务合作等经营活动。党员联络员细致解读信用修复相关政策，手把手指导经营者下载制式模板、填写申请文书，半天内便完成了全部材料的梳理与提交工作，经营者在企业转型发展过程中的顾虑也被顺利消除。截至目前，已有4家经营主体在党员联络员的指导下提交了修复材料，实现信用修复“只跑一次、零次补正”。
做实跟踪回访“文章”，以“一体化”巩固信用修复成效。海虞分局打通信用修复全流程服务链条，经营主体完成信用修复材料准备后，分局将完成后续的材料送审工作，进一步提升审批效率。同时，分局主动建立回访台账，由党员联络员对已完成信用修复的经营主体进行定期跟踪回访，常态化开展合规经营、诚信守约普法宣传，引导经营者增强合规意识，自觉维护信用记录。分局将信用修复服务纳入“小个专”常态化服务清单，推动信用帮扶服务制度化、常态化，切实增强了辖区经营主体的获得感与满意度。
