文/见习记者 沈秋怡 融媒记者 冯碧珩
常熟深入推进文明实践与城乡环境治理融合，以志愿服务为载体，推动文明旅游、洁净家园行动落地见效，让文明新风吹遍城乡。
11月6日下午，“文明攀登雄鹰有礼”常熟市文明旅游暨净美城市文明实践主题活动在虞山龙潭举办。活动以虞山“雄鹰线”为轴，推动文明旅游从倡导走向参与、从理念落为行动。
虞山“雄鹰线”年接待游客超280万人次，流量之下，既是人们对山水风光的向往，也呼唤与之匹配的文明素养。活动围绕徒步爱好者、社会组织守护虞山的文明故事展开，同步发布AI文明影像、虞城秋日文明研学路线及“雄鹰有礼·文明回响”礼遇清单，激励大家主动参与护山净山行动。随后，100位净山文明使者按照既定路线展开净山行动，以“雄鹰线”为纽带，让文明旅游倡议落到实处，带动更多游客自觉爱护山林。
“守护虞山绿水青山是我们坚持的初心。”新联心公益组织领队陆健说，团队坚持常态化开展护山行动，目前已持续开展49次净山志愿活动。他希望通过持之以恒的公益行动潜移默化带动广大游客自觉爱护山林环境，共同守护虞城生态底色。
文明之治不止于山野青绿，更深入乡村肌理。在文明旅游新风吹遍城乡之时，乡村人居环境提质行动同步走深走实。11月7日下午，经开区（碧溪街道）李袁村常态化“洁净家园日”文明实践志愿服务活动如期开展，网格员、村民组长、“文韵李袁”志愿服务队的志愿者集结发力，以问题研判、隐患化解、全域清扫、制度赋能的闭环模式进一步擦亮乡村人居环境底色。
整治环境，精准施策为先。活动伊始，各网格长牵头召开人居环境月度复盘会，对照上月督查结果，分片区梳理环境卫生短板、人居治理难点，全员进行交流研讨、共商整改举措。针对网格员现场汇总上报的网格二区域村民宅院装修后门牌破损、亟待更换等民生诉求，网格长逐一进行登记备案并明确全程跟进落实。针对网格员反映的村民私种绿植易引发邻里边界矛盾的潜在隐患，网格长明确随后将上门劝导，引导村民合理进行绿植移位，将邻里矛盾、环境隐患化解在萌芽状态。活动同步完成了本月人居环境工作通报及量化评分审核，为后续精细化治理筑牢基础。
当天，志愿者们分组奔赴各网格责任片区，开启环境清扫工作。在佳宁丽苑小区，志愿者们沿路巡查、细致清理。村民组长、片区保洁负责人、志愿骨干黄佳妹驾驶作业巡查车全程跟进，随车配备铁锹、铲刀等工具，专门攻坚清理顽固污渍、深埋杂物，扫清各类卫生死角。
黄佳妹已担任村民小组长5年、片区保洁负责人4年，志愿服务早已融入她的日常生活。平时只要发现路面杂物、零星垃圾，她都会随手清理。在做好履职服务工作的同时，她积极发挥榜样作用，发动周边村民参与家园保洁，带动一众邻里组建志愿小队，共建美丽家园。“看着家园一天天变干净、变美丽，心里满是成就感。乡亲们的主动参与、热情认可，是我们坚持志愿服务的最大动力。”黄佳妹说。
环境整治更需长效管护。近年来，李袁村用好积分管理制度，激活基层治理内生动力，推动人居环境从“集中整治”向“常态长效”转变。村里细化网格力量，组建专门的积分评议队伍，结合年度重点工作动态更新考核细则并广泛征求意见；规范打分、异议处理、公示流程，保障积分评议公开公平公正；依托数字化手段优化线上登记查询，丰富积分兑换物资品类。志愿者、村民参与人居环境整治和文明实践志愿服务即可积攒积分，凭积分可到乡村会客厅兑换日常生活用品。小积分撬动大治理，让村民从“旁观者”变为“参与者”。
