常熟日报讯（融媒记者 葛洁）随着气温持续走低，我市进入天然气冬季保供期。面对即将到来的用气高峰，市城投集团下属天然气有限公司做好气源调度、管网巡检、应急保障等环节的准备工作，全力保障36万余户天然气用户温暖过冬。
在气源保障方面，天然气公司应急调度指挥中心实行24小时值守，实时监控管网运行状态，分析下游用户用气情况，精准预判供需波动。公司提前与中石油、中石化等上游企业落实冬季供气合同量，同步备足液化天然气应急调峰储备量，形成多气源、多途径的供应保障体系。
在设施安全方面，公司对燃气管网、阀门井、调压设备等重点燃气设施开展系统性全面“体检”，细致排查潜在风险隐患；加强对场站调压、计量、输配等关键设备的巡检与维护，提前更换老旧密封零部件，对易冻部位落实保温防冻措施，应对冬季寒潮等极端天气。
依托八大运营中心，公司主动联系工业大用户，提前了解生产产能和用气需求，合理调配气源，保障企业生产平稳。同时，公司组织“常燃先锋”志愿服务队利用周末进村入户开展冬季安全用气宣传，发放宣传资料、现场答疑解惑，并依托微信公众号等线上渠道普及安全用气知识。呼叫中心进一步优化排班值守，确保冬供期间客服热线24小时畅通，及时受理用气咨询、故障报修、气费查询等业务。公司将密切关注天气变化，持续优化保供措施，确保全市用户温暖过冬。
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