从“用上电”到“用好电”，一流的用电营商环境，正在为苏州高质量发展注入源源不断的“电动力”……
11月9日，国家能源局发布现代化用电营商环境“三个一批”建设典型案例，苏州入选具有较强国际竞争优势的用电营商环境一流城市，全国仅5个城市入选。苏州是唯一以普通地级市建制入选的城市，也是江苏省唯一入选城市。
供电一头连着经营主体，一头连着千家万户，既是城市运转的“生命线”，也是经济发展的“硬支撑”。苏州始终把优化电力营商环境作为基础性、战略性工程，在2020年度全国营商环境评价中“获得电力”指标位列全国第六，多年来持续位列全省第一。
办电提速，企业感受最直接。国网苏州供电公司持续推行“零投资、零审批、零上门”和“省钱、省时、省力”的“三零”“三省”服务，在全国率先将低压接入容量标准从160千瓦提升至200千瓦，惠及小微企业等超81万户；省级以上工业园区实现“开门接电”全覆盖，20个示范区配电网提前延伸至待开发地块，平均压缩接电时长30天以上。同时创新“全电共享”“精准办电”“阶梯办电”“项目长”等服务模式，年内完成省市重大项目送电80个。
营商环境好不好，企业最有发言权。苏州天脉导热科技股份有限公司要新增2000万只均温板产能，一次报装资金压力大，分步申请又怕赶不上扩产节奏。国网苏州供电公司联合市发改委推广“阶梯办电”，按扩产节奏分阶段配置容量：一期报装4800千伏安快速投产，负荷率达60%后再增容，今年3月完成1.5万千伏安增容。“用多少、送多少，既不浪费也不耽误投产。”该企业行政总经理夏利芹说。
办电做“减法”，保供做“加法”。苏州以全国0.09%的土地创造了全国2.1%的GDP，工业园区负荷密度与上海核心商务区相当。国网苏州供电公司提出“以负荷密度为标准”的规划思路，从源头提升城市电网规划等级；全面实施电网“消薄提优”行动，出台全省首个“树线矛盾”整治方案，修剪树木超85万棵，打造“主网20分钟、配网15分钟”抢修圈，电网抗台风能力大幅增强。2025年全市户均停电时间首次降至半小时内，今年1至9月同比下降65.57%。
今年台风“白海豚”期间，国网苏州供电公司累计出动2100余人次连续抢修，快速恢复居民用电。吴中区甪直镇紫竹园名人居小区积水上涨影响用电设备，该公司紧急调配大功率排水设备连夜排水，水一退即进场抢修。“积水都漫到配电箱了，他们专门调来大功率排水车连夜抽水，水一退就进场抢修，很快就把电送上。”紫竹园名人居小区居民李阿姨说。
绿色低碳是鲜明底色。国网苏州供电公司联合工业园区管委会、上海环境能源交易所等建立苏州碳普惠服务体系，提供碳中和认证等全过程服务，已促成超600家企业参与，交易碳减排量超19万吨。日前，飞利浦医疗（苏州）有限公司购买1384吨碳资产，足额抵消厂区年度运营剩余碳排放。
服务还写在城市肌理里。平江历史文化街区持续攻坚架空线入地，“一地一策”手绘美化，410多处电力设施隐入白墙树影，438处文保建筑定期“用电体检”；自主研发的全国首个“共享充电机器人”建成53处、覆盖车位7000个；全省首个“光储充一体化”电动自行车惠民车棚惠及居民超5万人。
一流的电力服务，根植于深厚的红色沃土。自2021年起，国网苏州供电公司组建“苏供薪火”志愿服务队，联动退役军人事务局、高校等多方力量，构建市县乡三级联动工作体系，系统梳理全市2797名英烈红色档案，整理烈士生平、事迹、家谱资料210余万字。这项英烈寻访行动从苏州起步，逐步向外辐射，延伸至省内外多地，开展跨地域联合寻访，让红色故事跨越地域、薪火永续。“这么多年，我一直想了解父亲完整的故事，谢谢供电公司的志愿者们，帮我了了一生的心愿。”新四军“老虎团”烈士房铭德女儿房月雁说。
一流的用电营商环境，靠的是日积月累的坚持。从古城电力设施美化，到“充电机器人”的创新，再到光储充一体化惠民车棚，每一处都兼顾群众办电便利与用电安全。
“苏州入选用电营商环境一流城市，进一步擦亮了苏州营商环境的‘金字招牌’，也为苏州经济高质量发展和招商引资再增一张闪亮名片。”苏州市发改委副主任陆陈军表示，苏州将不断提升“获得电力”水平，为地方经济社会发展赋能助力，以实际行动贯彻落实党的二十届五中全会精神。（黄飞英）
