文/本报记者 金玮
如果你在逛超市时走着走着，看到衣帽区域有几包尿不湿“乱入”，卖饮料的地方找到了洗发露，蔬果区内惊现肉食，你会是怎样的感受？超市早已成为了现代生活的一个重要场所，但其中一些顾客的不文明行为，却增加了售货员的负担，更影响了其他顾客的心情。对于这些行为，你能忍吗？
行为一 弃购商品随手丢
在欧尚超市黄河路店，记者看到一名顾客的手推车里有三箱牛奶。可当这位顾客逛到休闲食品区选购了一些饼干和薯片时，不知何故从手推车里拿出了一箱牛奶随手放在了货架旁的地上，再也没有拿回。
同样的事情发生在结账处排起的队伍里。或许是察觉自己选购货物太多，一名老年人随手将手推车里的几包生鲜食品放到了距结账出口最近的奶制品区域。幸好，一旁的超市工作人员及时发现，连忙把那几个袋子拿起送回生鲜处。
就一个黄昏，记者目之所及，看到类似的状况就有十多起。不少市民觉得随意放置弃购商品的行为不妥，但他们却不自觉地那么做。相当一部分原因是，他们发现那些商品的货架离自己当前的位置太远，放回去麻烦；另一部分顾客的原因更直接，他们认为把货物放回原位是导购员的工作。
对此，一名超市工作人员表示见怪不怪，顾客们随手放置弃购物品后，他们不可能责令顾客放回原位，这容易引起矛盾。所以，他们在商场里巡走时，除了做向导以外，还要担负起“物归原位”的工作。只是普通的商品还好，如果是一些水饺、生肉之类的冷藏冷冻食品，不及时发现是很容易坏掉的，这些损失也没法找到那些不文明的始作俑者让他们去承担。
行为二 散装食品随便吃
泰山路边的一家超市里，记者看到，一些散装食品区域没有任何试吃活动，但几名市民却随意拿取，肆意品尝。被工作人员发现后，他们便转身离开没有表现出任何歉意。
市民陆先生曾经在这里看到过更糟糕的状况。有一次，他在水果区想买些香梨回家，可是当他挑着挑着，突然发现里边有一个十分新鲜的梨核，显然是某个不文明的顾客偷偷啃食后刚扔下的。这让陆先生十分倒胃口，突然间就不想买香梨了。
偷吃散装食品的行为也许是少数，更多的是挑选时的一些过度揉捏行为。原本一个很好的桔子，可能被顾客挑拣几次就烂了；而一些苹果、梨之类的水果，更可能被指甲刮到而留下痕迹。过度揉捏水果，不仅不文明而且也不卫生。
超市的导购员们认为，超市是一个公共场所，在为大家提供了购物便利的同时，也应有相互的尊敬——既要有消费者与超市之间的尊敬，又要有消费者之间的尊敬。而随意揉捏水果，甚至偷吃散装食品，则与这种尊敬背道而驰。
行为三 膨化食品变碎末
家住漕泾六区的市民徐先生，原本对“捏捏族”的理解只是一个概念而已。那些人会因为压力过大，而去超市商店捏膨化食品，听“稀里哗啦”的声响，从而给自己减压。近日，徐先生“有幸”见识到了他们的“厉害”。
上星期他在家附近的超市买回了十包方便面，有六包打开后都是碎裂成无数小块的“干脆面”，根本没法做成泡面。而薯片更是“捏捏族”们最喜欢蹂躏的对象，徐先生买回的三包薯片无一幸免，几乎都变成了薯末。
对此，徐先生觉得，“捏捏族”在捏东西的时候，只图自己爽快，却完全没有考虑超市以及其他消费者的感受，显得非常自私。超市毕竟是一个公共区域，不是自己家，大家需要遵守最基本的社会公德。
