常熟日报讯（融媒记者 冯碧珩）为统筹城乡均衡发展、缩小数字鸿沟，本市不断提升信息进村入户水平，通过益农信息社为农民提供农业生产产前、产中、产后和日常健康生活等信息服务，提高了农民的现代信息技术应用水平。
1月11日上午，在位于梅李镇万亩蔬菜园区中心的梅李镇为农服务中心农资超市益农信息社里，不少农户正在办理业务。他们熟练地使用信息社里的各种数字化设备，查询相关惠农政策，了解当季农业服务信息，办理缴费业务，查看线上特色农产品的销售情况。信息员吴丽梅忙前忙后，帮农户在网上订购农资，代购鞋帽、家电等生活用品，回收农药废弃包装物和废旧农膜，还帮附近村民收寄信件和包裹。吴丽梅告诉记者，他们这家信息社是2015年建立的，信息社不但为附近农户提供零差价农资配送服务，还配备了信息触摸屏一体机，配合“信息进村入户综合服务平台”，全力提供农业公益、便民生活、电子商务、培训体验四类服务。同时，信息社还接入了常熟市“12316”惠农服务热线。5年来，在上级部门的支持和帮助下，信息社店铺环境装修美化，设施设备迭代升级，服务项目优化增多，逐步发展完善了符合附近农户需求的服务。通过市镇两级组织的培训，信息员吴丽梅的专业服务水平也得到不断提升，信息社的口碑因此越来越好。农户对信息社的认同不仅体现在上门享受服务的频率增加，也体现在他们在信息社购买农资的行动上，信息社农资销售额比过去提高了10%左右。这让吴丽梅服务热情高涨，她自费购买了血压仪，免费为附近的老人量血压。去年，信息社在做好疫情防控工作的前提下坚持为农户提供服务，还承担了向农户宣传防控知识的任务。吴丽梅还想方设法采购了一批口罩，免费发放给到店购买农资和咨询农事的农户。由于服务效果突出，梅李镇为农服务中心农资超市益农信息社成为全国百佳益农信息社，吴丽梅也获得了益农信息社“助力抗疫”专项奖励。
目前，像梅李镇为农服务中心农资超市益农信息社这样的益农信息社，本市共有150家。这些信息社遍布乡村各处，成为许多农户首选的生产、生活服务站。本市不断创新服务手段、拓宽服务渠道，依托益农信息社加强与运营商苏农农资连锁的沟通，持续建立健全信息员服务体系，为村级农业经营主体提供农业公益、便民生活、电子商务和培训体验四项服务。同时，本市依托益农信息社大力宣传农技耘App、“常熟三农”微信公众号、“12316”惠农短信，结合“智慧三农”项目实施，为农民提供多种农业农村信息服务渠道，满足农民的信息服务需求，探索应用“市-镇-村”三级涉农信息网格化填报机制，有效打通县域信息服务的“上行”和“下行”。 据统计，2020年，全市益农信息社累计为1.79万人次提供便民服务，拥有惠农短信用户14957人，累计发送惠农短信704077条次，为助力城乡一体化发挥了重要作用。
