常熟日报讯（融媒记者 张怡心）为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2月12日 （正月初一） 车票，1月14日至28日只发售2月11日（除夕）及以前的车票。
自1月29日起，旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机 App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票，具体起售时间可通过12306网站 （含客户端）查询。
自1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48小时至24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行；办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用。
